Q. 근무하시는 부서와 어떤 업무를 하시는지 알려주세요.
▶김 팀장 저는 인사와 교육을 총괄하는 인재경영부에서 임직원 교육을 담당합니다.
▶홍 사원 저는 홍보부 소속으로 경마산업과 말산업 홍보를 위한 콘텐츠 제작 및 언론보도 등의 업무를 담당합니다.
Q. 마사회라고 하면 경마만 떠올리는 사람이 많을 것 같아요. 조직 구성과 경마 외에 어떤 일을 하는지 소개해주세요.
▶홍 사원 마사회는 경마 시행을 책임지는 ‘경마본부’ 이외에도 승마와 말산업 발전을 선도하는 ‘말산업본부’, 고객만족과 신성장 동력 발굴을 위해 노력하는 ‘고객서비스본부’, 안정적인 경영환경을 담당하는 ‘경영관리본부’ 및 부산경남경마장과 제주경마장을 운영하는 두 개의 지역본부로 구성돼 있어요. ‘말산업본부’에서는 ▲말산업 전문인력 양성교육 ▲말산업 자격시험 운영 ▲생산농가 지원 ▲승마 인프라 제고를 위해 노력합니다. 또한, 말의 진료와 방역, 복지를 위한 전담 인력이 활동 중이며 전국에 있는 말을 등록해 데이터베이스화 하는 작업도 하고 있어요. ‘고객서비스본부’는 렛츠런파크와 전국에 있는 27개의 장외발매소를 찾는 고객을 위해 다채로운 행사와 서비스를 기획합니다. 이외에도 건전하게 경마를 즐길 수 있는 발매 환경과 제도를 조성하는 역할도 맡고 있습니다.
Q. 코로나19 팬데믹을 겪으면서 경마가 중단돼 마사회의 손실이 컸을 텐데 어떻게 극복했나요?
▶홍 사원 실제로 매출이 급감해 2020년부터 2년간 약 8천억 원의 누적 적자를 기록하면서 창사 이래 최대의 위기에 처했었어요. 하지만 말 관계자의 생계 보호를 위해 무관중 경마를 시행해 경마 산업 기반을 유지하고, 비상경영체제로 전환해 전 임직원이 인건비 절감에 동참했으며, 비업무용 자산 매각과 가용자금 확보 등을 통해 경영 효율화에 최선을 다하며 적자 최소화를 위해 노력했습니다. 다행히 지난해부터 일상회복과 함께 경마고객 입장이 단계적으로 정상화돼 경마장이 다시 활기를 되찾고, 마사회 차원에서 철저한 손익 관리를 통해 재무 건전성 확보 노력을 지속한 결과, 지난해에는 3년 만에 약 1천억 원 규모의 흑자가 발생했어요. 올해도 지속적인 회복세를 예상합니다.
Q. 다른 기업과 차별화된 마사회만의 장점이나 직원복지가 있나요?
▶홍 사원 마사회 직원들이 근무하는 경마공원은 경기도 과천, 부산경남, 제주 세 곳에 있는데요. 모두 말과 함께 수려한 조경 및 자연환경이 어우러진 곳이다 보니 일반적인 도심 속 사무실과 달리 자연을 가까이서 즐길 수 있는 게 큰 장점입니다. 또한 경마가 주말에 열리다 보니 마사회 직원 대부분은 수-일에 일하고 월-화를 쉽니다. 경조사 참석이나 여가생활이 불편할 것 같지만, 오히려 한산한 평일에 휴식을 즐기는 게 큰 장점이라 생각해요. 직원복지로는 일과 가정의 양립을 위한 유연근무, 휴직 등 인사제도가 활성화 돼 있고, 전체 사업장에 직장 어린이집을 확대 추진하는 등 다양한 복지혜택이 있습니다.
Q. 기업마다 독특한 조직문화가 있는데, 마사회는 어떤가요?
▶홍 사원 마사회에는 어디에서도 볼 수 없는 특이한 교통 표지판이 있어요. 바로 ‘마필우선’ 표지판입니다. 이 표지판에는 말을 소중히 여기는 마사회만의 문화가 녹아있어요. 평상시 사무실에서 업무를 보는 직원도 경마가 진행되는 주말이 되면 경마 진행을 위한 업무에 투입됩니다. 전공과 직렬을 불문하고 직원 대부분이 말과 직접 교감하는 일을 하는 것이 가장 특별한 마사회만의 조직문화라 생각해요.
Q. 이제껏 근무하며 겪은 특별한 경험이나 보람을 느낀 일이 있으면 말해주세요.
▶홍 사원 현재 한국 경마는 세계경마 2군 격인 글로벌 PARTⅡ로 분류되는데, 마사회는 이를 세계 일류 수준으로 성장시키기 위해 역량을 집중하고 있어요. 이러한 가운데 마사회가 유전체 분석 기술을 바탕으로 미국에서 발굴해 성장시킨 경주마 닉스고(Knicks Go)가 미국 브리더스컵 클래식, 페가수스 월드컵 등 세계 최고의 무대에서 연승했어요. 닉스고는 마침내 2021년 세계랭킹 1위에 등극하는 쾌거를 이뤘습니다. 이를 보면 멀지 않은 미래에 한국 경마가 세계를 무대로 활약할 수 있을 거란 확신이 들어요. 마사회의 노력으로 쾌거를 이룬 이 순간이 제가 마사회에 입사하기 잘했다고 생각한 순간 중 하나입니다.
Q. 마사회에 취업을 원하는 취준생들은 어떤 준비를 해야 하나요?
▶김 팀장 우선 채용 절차는 ▲서류전형 ▲필기전형 ▲1차 면접 ▲2차 면접 순인데 나이, 성별, 학력 등 지원자의 인적 정보를 일체 심사위원에게 제공하지 않는 철저한 블라인드 채용으로 진행합니다. 이 때문에 인적 정보는 지원 자격 상의 제한요소로 작용하지 않지만, 기술직은 특정 직무 자격증 소지자만 지원할 수 있는 제한 경쟁 전형으로 선발하니 채용공고문을 통해 지원하려는 직무의 자격증 요건을 꼭 확인하길 권합니다. 그리고 모든 채용 전형에서는 직무관련 자격증, 이론・실무 지식, 문제해결 능력이 중요하니 마사회 해당 지원 직무에 대한 이해와 맞춤형 공부가 선행돼야 합니다.
Q. 마사회에 지원했을 때, 충북대 학생만이 가지는 이점이 있나요?
▶김 팀장 마사회는 사무직 필기전형에서 비수도권 지역인재 35% 채용목표제를 운영합니다. 채용목표제는 필기 합격자의 35% 이상을 지역인재로 선발하는 것으로, 지역인재 합격자가 35% 목표에 미달하면 채용 합격선의 –3점 이내에서 목표 인원까지 추가 합격 처리하는 우대 제도입니다. 마사회 취업을 생각하는 충북대 학생들은 채용공고문을 참고해서 본인에게 이점이 되는 부분을 꼼꼼히 확인해서 올해 진행될 마사회 신입사원 채용에 많이 지원해주세요.
Q. 마지막으로, 한 말씀 부탁드립니다.
▶홍 사원 경마를 도박으로 인식해 차가운 시선으로 바라보는 분들이 있어요. 하지만 경마를 스포츠로써 진심으로 응원하고 즐기는 팬들도 상당히 많습니다. 국내 프로스포츠 연간 누적 관객 수 1위는 늘 경마가 차지할 정도입니다. 말산업과 경마에 대한 애정과 관심 부탁드려요. 한 번쯤은 경마공원에 꼭 방문해보시길 추천해 드립니다.
곽승용 기자
as269@chungbuk.ac.kr